お客様の声
R様
担当：長岡 春花
担当者より
R様
この度は株式会社House BESTAをご利用下さりありがとうございます。
書類の郵送アクシデントでご不安な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ一同更に気を引き締めてまいります。
アクシデントでご迷惑をお掛けしたにも関わらず、暖かなお褒めの言葉と★4つを付けていただき、感謝申し上げます。 ご遠方ということもあり、チャットでのやり取りで対応させていただきましたが、相談しやすかったとおっしゃっていただき嬉しく思います。
これからの新生活の中でも、少し気になった事やお困り事など生じた際はまたご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。
何よりも神戸での生活を存分に楽しんで下さいませ。
最後になりましたが、私たち株式会社House BESTAを選んで下さり誠にありがとうございました。
長岡 春花
他のお客様の声
-
☆☆☆☆☆評価
-
☆☆☆☆☆評価
仕事の関係で電話できない状況が多かったので、LINEだけで連絡でき、電子契約までできたのは助かりました。 -
☆☆☆☆☆評価
この度はありがとうございました。
急な連絡に何度も対応していただきありがとうございます。
遠方からの引越しのためほとんどチャットでのやり取りでした。チャットの段階から丁寧な対応で好印象で、実際に現地で見学した時も担当者の方と事務所にいたスタッフの方の対応がとても良く、賃貸に関して相談しやすかったです。
初期費用に関しても無駄な請求がなかったため安く済みました。
ただ、契約書類の郵送時にアクシデントがあり書類の提出スケジュールがタイトになってしまったのでその分だけ★を1つ減らしました。
ですが総合的にはとても満足しているのでまた神戸市内で引越しをする時はハウスベスタさんを利用したいと思っています。
今回は丁寧に対応していただきありがとうございました！