customer voice
M様
職業：会社員- COMMENT
- ☆☆☆評価
初めての引越しだったので不安いっぱいでしたが、物件も沢山探してくれたし内見も何件か連れて行ってくださったのでいめーじしやすくて助かりました。
初めは対応が良かったんですけど、返事が遅すぎたのが気になりました。
仲介手数料無料にしてもらえたのですがそこから明らかに態度が変わった気がします。
1人で回されてるので大変なのは分かりますが、こちらは不安で分からないことを質問しているのに1日以上既読にもならないのは如何なものかと思いました。
それ以外に関しては特に何も思いませんでした。
画像をクリックすると拡大されます。
M様 この度はHouse BESTA(ハウス ベスタ)をご利用下さりありがとうございます。 お返事が遅くなり、申し訳御座いませんでした。引っ越しシーズンのため、お返事に時間がかかり不安なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように十分な配慮をさせて頂きます。 その上で、あたたかなお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。 ご紹介のお部屋を気に入って頂け何よりです！ 微力ながらお役に立つことができ、ご満足いただけるお部屋探しになったのであれば幸いです。 数あるお店の中から私たちを選び、信頼を寄せて下さり誠にありがとうございました。